В Актюбинском региональном университете имени К.Жубанова с 26 сентября 2017года функционирует Центр обслуживания студентов (ЦОС), который по принципу «одного окна» оказывает обучающимся соответствующие услуги по административным, образовательным и консультативным вопросам. Данный центр был создан с целью развития информационной открытости и прозрачности учебного процесса, оптимизации сервисных услуг, формирования культуры взаимного уважения и создания среды, нетерпимой к проявлениям коррупции.

Центр предоставляет обучающимся необходимые услуги и документацию, большинство видов услуг оказываются онлайн через мобильное приложение SMART ARSU 

Прием обучающихся в ЦОС осуществляется в порядке электронной очереди.
Регламент оказываемых услуг составляет 5-10 минут (1-15 раб.дней в некоторых видах услуг).
Расположение: Главный корпус, 1-этаж. 
График работы: 9:00-18:00 (обеденный перерыв 13:00-14:00) 
Выходной: суббота, воскресенье.